Help-Center · 8 Antworten
Web-Frontend und öffentliches Pflanzenprofil
Hilfe zur Website, zum öffentlichen Pflanzenprofil, Browserzugang, Barrierefreiheit und Zusammenspiel von Web und App.
01Welche Aufgabe hat die Website plant-id.de?
Sie erklärt Produkt, Zielgruppen, Technik und Pilotprogramm. Später öffnet sie außerdem öffentliche Pflanzenprofile und bildet den Einstieg in Consumer-, Business- und Professional-Weboberflächen.
02Was sieht jemand nach einem öffentlichen Scan?
Ein freigegebenes Pflanzenbild, Name, kurze Einordnung und die wichtigsten Pflegehinweise. Interne Notizen, exakte Standorte, Personendaten und operative Historie bleiben verborgen.
03Ist das Pflanzenprofil mobil optimiert?
Ja. Der Scan erfolgt typischerweise mit einem Smartphone. Inhalt, Touch-Ziele, Kontrast und Ladezeit werden deshalb zuerst für kleine Displays und reale Nutzungssituationen gestaltet.
04Welche Browser werden unterstützt?
Die öffentliche Seite verwendet moderne Webstandards und funktioniert ohne proprietäre Browser-Erweiterung. NFC öffnet eine URL; QR und manuelle Codes dienen als Fallback.
05Wie wird Barrierefreiheit berücksichtigt?
Semantische Struktur, klare Fokuszustände, skalierbare Schrift, ausreichend große Touch-Ziele, Text zusätzlich zu Farbe und verständliche Statusmeldungen gehören zum Designsystem.
06Ist die Website eine Progressive Web App?
Die technische Grundlage ist PWA-fähig. Installierbarkeit, Offline-Cache und Push werden gezielt aktiviert, sobald sie für den jeweiligen Produktbereich einen belegten Nutzen haben.
07Warum gibt es getrennte Unterseiten?
Pflanzenfreunde, Handel, professionelle Pflege und technische Integratoren haben unterschiedliche Fragen. Eigene Seiten schaffen klare Nutzerwege und helfen Suchmaschinen, jede Suchintention richtig einzuordnen.
08Wo kann ich Fehler oder Feedback melden?
Aktuell über das Pilot- und Kontaktformular oder direkt an webservices@cesinger.de. Später erhält das Help-Center kontextbezogene Supportwege für App, Profil und Business-Portal.